我们不做承诺,我们用事实说话:这在实践中意味着什么

我们不做承诺,我们用事实说话:这在实践中意味着什么 "我们保证让你的网站排到Google第一位!"——如果你从一家营销代理机构那里听到这句话,你能做的最明智的事,就是礼貌地告辞,然后转身离开。在这篇文章中,我们会解释原因——以及取而代之的、贯穿G2A整个运作方式的"用事实说话"的理念到底意味着什么。 为什么无法保证Google排名 没有任何人能保证具体的Google排名。这不是因为能力不够,而是因为Google的排名取决于数百个因素,其中大部分Google自己都不会公开,而且这些因素还在不断变化。更何况,你的竞争对手也在同时努力——排名是一个不断移动的目标,没有人能真正掌控它。 如果有人仍然承诺保证排名,那只有两种可能:要么他不懂搜索引擎优化的实际运作方式,要么他其实懂,但他只是想用一个自己根本无法兑现的承诺来赚你的钱。无论是哪一种,都不是值得你把正经生意托付给的合作伙伴。 承诺很廉价——证据很昂贵 承诺之所以诱人,是因为它很廉价:在一次销售谈话中,任何人都可以随口说任何话。"我们能让你的流量翻倍""保证出效果""排名第一"——这些话对说出它们的人来说,不需要付出任何成本。而证据却很昂贵:你需要拿出真实的客户、真实的成果,以及长期维系的合作关系才能证明。 这正是为什么证据是比承诺更好的筛选标准。一家代理机构的承诺说明不了它的能力,但它的客户案例、留存下来的客户,以及可衡量的成果,却能说明一切。 在我们这里,"证据"具体指什么 当我们说"我们不做承诺,我们用事实说话"时,指的是具体的数字。23家以上的活跃合作伙伴。8个以上的行业。平均4.2倍的广告支出回报率(ROAS)。而我们最引以为傲的一点是:平均18个月以上的客户合作关系。最后这个数字最能说明问题,因为它无法伪造,也无法被承诺出来——它是客户之所以能持续合作数年的结果,因为对他们而言,这确实值得。 以事实为导向的运作方式在实践中意味着:每一位客户都会拥有一个可以查看真实数据的仪表盘——无论数据是好是坏。在第一个月,我们会确立基准线,从那以后,每个月的增长情况都清晰可见。如果没有增长,我们也会看到——然后据此做出调整。没有隐藏数据,也没有经过美化的报告。 与其问保证,不如这样问一家代理机构 在选择代理机构时,不要问他们能保证什么。不如这样问:"你们的客户平均能合作多久?"这个数字能说明一切。再问一句:"给我看一个没有成功的案例,以及你们当时是怎么处理的。"一个诚实的回答,比十个成功案例更有价值。还可以问:"我要怎样才能看到真实的数据?"如果对方支支吾吾、答非所问,这本身就是一个答案。 比起承诺,你更想要的是清楚了解自己现在所处的位置? 申请一次免费的营销诊断——我们不会向你推销任何东西,而是用真实数据告诉你,你正在哪里流失客户,以及可以采取哪些行动。